Fachärztliche Beratung
flexibel
sicher
wissenschaftlich fundiert
+41 61 588 00 20
support@enmedify.ch
Registrieren / Anmelden
💬Neu: 24/7-Chatbot auf WhatsApp – schnelle Hilfe rund um die Uhr.
WhatsApp öffnen
Inhalt
Inhalt

Häufige Fragen (FAQ)

Behandlungsablauf & Therapie

Wie funktioniert die Behandlung bei enmedify health?

1. Registrieren in 1 Minute: Kostenlos & unverbindlich.

2. Ärztliche Beratung: In der Praxis oder online.

3. Rezept & Therapieplan: Wenn eine Therapie indiziert ist.

Muss ich für jede Folgeverordnung eine ärztliche Konsultation haben?

Ja, regelmässige Kontrollen sind wichtig, um Verlauf, Wirkung und mögliche Anpassungen ärztlich zu begleiten.

Kann ich die Behandlung jederzeit beenden?

Ja – du entscheidest. Nach Rücksprache mit deinem Arzt kannst du jederzeit aussteigen.

Wie oft finden Kontrollen statt?

In der Regel alle 4–6 Wochen – je nach Verlauf und Therapiebedarf.

Kosten & Krankenkasse

Wird die Behandlung von der Krankenkasse übernommen?

In der Regel nicht. Ausnahmen sind nur möglich mit einer Kostengutsprache nach Art. 71a ff. KVG.

Was kostet die ärztliche Beratung?

- Erstgespräch: CHF 49.-

- Folgegespräche: CHF 49.-

- Fair-Care-Garantie: Sollte keine Therapie angezeigt sein, erstatten wir den Preis des Ersttermins (Kulanz).

Warum keine TARMED-Abrechnung?

enmedify health ist eine Privatpraxis. Wir bieten transparente Fixpreise – für volle Kostenkontrolle.

Wie kann ich zahlen?

Per Kreditkarte, Debitkarte oder TWINT.

Rezepte & Medikamente

Wie erhalte ich mein Rezept?

Nach ärztlicher Einschätzung stellt dein Arzt ein Rezept aus. Dieses wird auf Wunsch direkt an eine lizenzierte Partnerapotheke übermittelt.

Kann ich auch eine andere Apotheke wählen?

Ja – sofern diese zur Abgabe des jeweiligen Medikaments berechtigt ist.

Wie lange ist mein Rezept gültig?

In der Regel 1 Monat ab Ausstellungsdatum.

Darf ich mit meinem Medikament reisen?

Das hängt vom Präparat und Reiseziel ab. Unsere Ärzte unterstützen dich gerne bei der Vorbereitung.

Recht & Datenschutz

Sind meine Daten bei enmedify health sicher?

Ja – wir arbeiten nach höchsten Standards. Deine Daten sind vertraulich und geschützt

Wer behandelt mich bei enmedify health?

Unser Team besteht aus erfahrenen Ärzten mit Spezialisierung auf chronische Erkrankungen und moderne Therapiekonzepte.

Gibt es eine Altersbeschränkung bei enmedify health?

Ja – wir behandeln nur Personen ab 21 Jahren.

Versand

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen, die bis 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.

An welchen Tagen erfolgt der Versand?

Der Versand findet von Montag bis Donnerstag statt.

Wie erfolgt die Zustellung?

Die Lieferung erfolgt eigenhändig – nur Du persönlich kannst das Paket annehmen.

Was passiert, wenn ich nicht zuhause bin?

Du erhältst eine Benachrichtigung und kannst einen neuen Zustelltermin vereinbaren oder die Sendung bei der Post abholen.

Noch Fragen offen?

Unser Support-Team hilft Dir persönlich weiter. Jetzt Kontakt aufnehmen

Bereit für den ersten Schritt?

Jetzt Termin vereinbaren – einfach, sicher und diskret.